Zoektocht.

Iedere dag worden er stereo-apparaten aangeboden ter reparatie bij Vogelaar Audio in Harlingen. Zeker nu de economie wat minder goed is kiezen muziekliefhebbers vaker voor het herstellen van een onderdeel van de geluidsinstallatie. Degenen die in het verleden hebben besloten om gewone normale spullen te kopen zijn blij, want het is juist dát soort apparatuur die vaak gemakkelijk en goedkoop hersteld kan worden. Hoe compacter en multi-funcioneler het setje wordt….hoe moeilijker de reparatie vaak wordt en soms moet je dan je klant teleurstellen. De gewone ouderwetse losse versterker met een losse tuner en een losse CD speler hebben de meeste kans op herstel. Dat komt doordat er vaak gewone standaard onderdelen worden gebruikt en het geheel is overzichtelijk opgezet en daardoor zijn alle componenten bereikbaar en vervangbaar. Bij de compacte setjes, alles in één, is het vaak een onoverzichtelijke warboel en daarbij is reparatie uit oogpunt van restwaarde en geluidskwaliteit gewoon niet aan te raden. Soms echter staat er op de werkbank een fantastisch product, misschien zelfs van een legendarische geluidskwaliteit, en tóch lijkt het einde nabij. Het is dat ene speciale onderdeel wat ineens niet meer leverbaar blijkt. De importeur heeft het niet meer (na 20 jaar logisch) en de normale onderdelenleverancier kan het niet meer leveren. Zoektochten op het internet leveren eerst niks op. De klant wordt alvast voorbereid op het roemloos einde van zijn prachtige versterker. Maar ondertussen heb je het gezochte onderdeel geplaatst op een speciale site en daar wordt hard gewerkt om de hele wereld af te zoeken om dát onderdeel. Alom opwinding als dat onderdeel is gevonden en met de moderne betaaltechnieken is het zomaar besteld en onderweg. Klant blij…wij blij. Nadat het onderdeel geplaatst is krijgt de versterker de belangrijke schoonmaakbeurt waarbij alle contacten en regelaars worden gereinigd voor een optimale werking. De versterker is niet alleen hersteld maar klinkt ook weer al ooit tevoren. Het was even een zoektocht maar het resultaat mag er zijn.

Wasmachine stuk.

Soms zou je wensen dat er een camera meedraait op het moment dat iemand kostelijke uitspraken doet. In een winkel maak je van alles mee. Een klant probeert op zijn manier uit te leggen dat er een palletje in het dingetje moet komen en ze weten zéker dat ze de vorige keer ook zo’n ding hier gekocht hebben (of was het bij die ander?). Buitengewoon aardig is het als er klanten komen om iets wat te maken heeft met beeld of video. Ondanks de jarenlange pogingen om aan de wereld duidelijk te maken dat deze winkel alleen maar in audio en geluid doet, blijven de vragen over dit lastige onderwerp almaar komen. Soms is het dat de klant ergens anders met een kluitje in het riet wordt gestuurd…soms is het gewoon onwetendheid dat ze hier geen vragen zouden moeten stellen over “beeld”. Het is fijn dat we ze af en toe tóch kunnen helpen. Wat je dag meteen helemaal goed maakt is een klant die in een paar zinnen vertelt waar het eigenlijk om gaat. “Teatse seun……mien leptop is al stuk…..mien wasmachine is al stuk en die LCD van toen oek…maar onze Marantz versterker draait nog steeds……en dat ding staat iedere dag an…….en het is het eerste ding wat se ’s morgens andoet….al 12 jaar lang”. Kijk…dáár word je blij van. Bij iedere verkoop weet je in je achterhoofd dat de muziekliefhebber met een mooie set de deur uitgaat. Muzikaal, simpel en ook degelijk. Voor de handel misschien minder interessant want je ziet die klant in (12) jaren niet meer terug maar voor de klant een goed gevoel, wetende dat er jaren van plezier zullen volgen. Je zou het wel van de kerktoren willen roepen dat je moet gaan voor kwaliteit ook al is dat soms iets duurder en dat je je niet moet laten verleiden tot verleidelijke koopjes of teleurstellende aanbiedingen. Vlees koop je bij de slager. Stereo koop je bij de specialist in de stereowinkel.

Jammer.

Heel af en toe kun je de jeugd verleiden tot een luisterzitting. Ze hebben het vaak druk met honderd ándere dingen en komen in een muziekwinkel eigenlijk alleen maar voor een snoertje voor hun MP3. Soms echter, raak je gezellig aan de praat en is het mogelijk om te vertellen dat er méér kwaliteit mogelijk is met muziek. Voor de jeugd is vooral het hébben van de muziek van belang. De geluidskwaliteit is schijnbaar niet belangrijk want die is soms erbarmelijk. Om een snelle overdracht mogelijk te maken via het internet is de muziek gecomprimeerd. Zeg maar, in elkaar gedrukt. Dat is ook prettig als je erg veel muziekjes wilt bewaren op je hard-disc van de computer of op je MP3 speler. Het geheugen raakt immer uiteindelijk vol. De houdbaarheid van deze muziekjes is niet zo groot want na een paar weken is er wel weer een nieuwe band…of een nieuwe hit. De enkeling die uiteindelijk in een stereowinkel de echte geluidskwaliteit ervaart schrikt zich te pletter. Het verschil is zó groot dat menigeen het als onprettig ervaart. Voor het eerst horen ze dat de stem losstaat van de muziek. Dat er ragfijne hoge frequenties zijn die de muziek luchtigheid en verfijning geven. Ze horen voor het eerst eerlijke stereo met losse instrumenten. Hoogst verontrustend maar na een poosje beginnen ze te wennen en ontdekken ze de diepere lagen in de muziek en gaan genieten van de kwaliteit. Jammer is het dat veel bandjes helemaal door de mand vallen en eigenlijk alleen maar takkeherrie produceren. Daarentegen ontdekken diezelfde jongeren dat hun moderne muziek ook wonderschoon kan klinken. Het is jammer dat de jeugd zijn aandacht én zijn geld moet verdelen tussen tientallen hobby’s en kledingmerken want de gretigheid waarmee wij vroeger een stereo-installatie stukje bij beetje veroverden is niet meer aanwezig. Verpest door stompzinnige reclame over home-theater setjes en plastic luidsprekers vergooien ze hun geld aan media-miskopen en MP3 muziek. Jammer.

Lekker tegen de draad in?

Kleine winkeltjes gaan toch al meestal niet met de “stroom” mee. Maar sommige kleine winkeltjes lijken soms wel zelfs tégen de stroom in te gaan.

De grote winkelketen hebben het vermogen (door middel van reclame) om de interesses van de klant gewoonweg om te buigen naar artikelen die ze graag willen verkopen. Een sprekend voorbeeld is natuurlijk “Home-Theater”. Door de grote bedrijven met veel bombarie gelanceerd en gecultiveerd totdat de markt verzadigd leek. Als reactie dáárop werden er weer nieuwe verkoopargumenten verzonnen zoals extra éxtra speaker.
Nu blijkt echter dat de consument helemaal niet tevreden is met hetgeen hem is aangesmeerd.. Bijna niemand heeft de mogelijkheid om een groot aantal speakertjes overal op te hangen want het past gewoonweg niet in ons interieur. Daarbij blijkt de geluidskwaliteit voor muziek bedroevend en dat wordt deels veroorzaakt door een technisch volkomen foute subwoofer (het speakertje voor het laag…).
Het blijkt duidelijk uit de grote belangstelling voor stereo dat de consument gewoon weer terug wil naar het “oude”. Gewoon normaal stereo met twee luidsprekers. De fabrikanten van die “ouderwetse” stereo zijn gelukkig nooit opgehouden om goede spullen te maken. REGA is zo’n fabrikant. Ze zijn gewoon dóórgegaan met het ontwerpen van functionele stereo. Prachtige platenspelers en prachtige luidsprekers. Nu net nieuw zijn de REGA BRIO-R en de REGA Apollo-R die allebei al lang hun sporen hebben verdiend. Het formaat is alleen aangepast maar de klankkwaliteit is gebleven. Een versterker met alleen een aan- en uitknop, een hard en zacht knop en een keuze schakelaar? Kan dat? Het blijkt. Een fantastische geluidskwaliteit en als we dat combineren met de Monitor Audio BX5 luidsprekers dan hebben we een set om van te watertanden. Strak, eenvoudig, betaalbaar. De komende tijd staat de set klaar bij Vogelaar Audio (volg hen op vogelaaraudio.blogspot.com)om te beluisteren. Ontdek weer hoe het hoort te klinken en gebruik je “filmsetje” alleen nog maar voor de film.

Dankbaar werk.

We kunnen waarschijnlijk allemaal wel wat merken van de roerige tijden. Het gedrag van de consument is wel veranderd. In het verleden was de aanschaf van een complete set stereo-apparatuur heel gebruikelijk, tegenwoordig gaat dat in stappen.

De behoefte van de muziekgenieter blijft hetzelfde natuurlijk en dus moet er een bruikbare stereo set met normale luidsprekers in huis zijn. Nog niet zo lang geleden werden deze sets soms gedumpt om plaats te maken voor een “home-theater” set maar de meeste mensen zijn daar allang weer op teruggekomen. Vaak kiest met er voor zo’n soort setje te blijven gebruiken voor de kinderkamer of gewoon om af en toe eens een filmpje te draaien. Voor normale muziekweergave moesten ze weer gaan zoeken naar een stereo-

set die vergelijkbaar was met hun oude set. In vele winkel wordt heftig ontkent dat zulke mooie sets nog bestaan en misschien menen ze het écht, gewoonweg omdat ze dénken dat die sets niet meer bestaan.
Het is een feit dat zulke goede spullen niet op iedere straathoek zijn te krijgen. Nog een beperkt aantal speciaalzaken kan u goed voorlichten over deze aanschaf. Het personeel dient toch echt wel wat verstand van techniek te hebben en ook kennis van akoestiek en van muziek is onontbeerlijk. In zulke winkels kunnen ze u helpen om precies dát aan te schaffen wat nodig en gewenst is in uw situatie. De prijzen van veel goede apparatuur blijkt verbazend laag en is eigenlijk sinds de euro nauwelijks duurder geworden.. Daarentegen is de kwaliteit zo mogelijk nóg beter geworden en de afwerking van bijvoorbeeld de meeste luidsprekers is werkelijk om te zoenen en zullen beslist niet misstaan in ieder interieur. Het is overigens vaak mogelijk om een bepaald onderdeel van uw mooie stereo te laten repareren en in voorkomende gevallen vervangen. Alle spullen zijn immers los verkrijgbaar. Regelmatig krijgen we leuke mailtjes van klanten die weer helemaal lekker en ontspannen ´s avonds zitten luisteren naar hun vertrouwde muziek, in een vertrouwde geluidskwaliteit. Leuk werk hebben wij eigenlijk.

Volg ons op vogelaaraudio.blogspot.com

Blije mensen.

Bijna iedere week is er wel iemand die blijk geeft van bovengemiddeld enthousiasme na de aanschaf van een nieuwe stereo-installatie (of een deel daarvan).
Leuke e-mails…soms een briefje en ook wel bloemen en dat is voor een winkelier natuurlijk helemaal top.

Echt heel bijzonder is het natuurlijk niet want de kwaliteit van goede stereo is zó hoog dat eigenlijk iedereen wel onder de indruk raakt van de muziekweergave.
Een klant zocht een combinatie van CD speler én DVD-bluray. Er was geen ruimte genoeg meer in de kast en de oude CD speler had kuren. Meestal is de combinatie van geluid en beeld funest voor het geluid, maar de betere merken hebben tóch veel aandacht besteed aan een goede stereoweergave van hun beeldspelers. Het apparaat werd ’s middags opgehaald en ’s avonds hadden we al bericht op de mail dat het geluid zelfs belangrijk béter was dan met de oude CD speler, die toch ooit lang niet slecht was. Voor een goede geluidsinstallatie is niet alléén het hebben van goede normale luidsprekers van groot belang. Ook de juiste plaatsing is belangrijk. Gelukkig begrijpen de meeste liefhebbers dat er soms wel eens een meubelstuk opgeofferd moet worden om een goed geluid te krijgen. Moet geen punt zijn omdat een goede geluidsweergave minstens zo belangrijk is als een gezellig huis. Een klant die desondanks zijn mooie luidsprekers niet meer in de kamer “mocht” plaatsen konden we toch nog blij maken met twee prachtige luidsprekers van Monitor Audio. Relatief klein (boekenplank?) en tóch nog een behoorlijk goede basweergave. Misschien heeft hij iets aan diep laag moeten inleveren maar daar stond tegenover dat de mid-hoog weergave zóveel beter was, zóveel frisser en opener, dat ook deze liefhebber het niet kon laten ons een berichtje te sturen dat het nu iedere avond weer laat werd……muziekluisterend en wijntje nippend…..

Laat je niks wijsmaken

Regelmatig horen we de wildste verhalen over de toekomst van onze huiskamer-electronica.
Dat leveranciers en winkeliers niet direct in hun eerste leugen zijn gestikt weten we allang en het is af en toe even nodig om de consument te vertellen hoe het allemaal wél in elkaar steekt.
Gelukkig doen wij alleen in audio, het deel wat het geluid maakt, en video, ofwel het beeld, heeft niet zo onze interesse.. Dat neemt niet weg dat we het beslist fout vinden dat de consument wordt voorgelogen over de technologie van hun televisie. Laten we meteen maar zeggen waar het op staat…u heeft géén LED televisie. U heeft gewoon een hartstikke leuk toestel maar het is gewoon een LCD. Een LCD met LED achtergrondverlichting weliswaar…maar het is gewoon een LCD. De échte LED televisies , waarbij ieder beeldpuntje een LED is, zijn in ontwikkeling en gaan straks alle schermen vervangen. Veel sneller dan de LCD (die immers in vloeistof drijft) en meer lichtkracht en groter kijkhoek maar jammer genoeg nog niet verkrijgbaar. De huidige LCD televisie is al vele malen beter dan de eerste generatie die eigenlijk lang niet die kwaliteit had als onze gewone beeldbuis TV. Gaandeweg is dat wel een stuk beter geworden maar er is nog heel veel (computer) rekenwerk nodig om een goed beeld te maken. Dat dit rekenwerk tijd kost zal iedereen snappen en dat levert vetraging op. Het tijdsverschil tussen beeld en geluid is soms zó groot dat het op gaat vallen. Het is daarom een beetje raar dat er soms gezegd wordt dat het geluid niet in de pas loopt. Het is juist het beeld wat niet in de pas loopt. In gevallen dat de consument besluit om het geluid van de digitale tv via zijn ouderwetse stereo te laten lopen (hetgeen een verstandige zet is omdat het geluid van de meeste schermen erbarmelijk slecht is) dan zullen er extra maatregelen genomen moeten worden om het geluid en het vertraagde beeld weer in de pas te laten lopen. In de meeste gevallen zullen we het digitale geluid van de TV zélf nemen als bron. Dit omdat in de TV het geluid automatisch óók wordt vertraagd om beeld en geluid in de pas te laten lopen. Een simpele D/A converter maakt er uitstekende kwaliteit audio van en dát signaal voeren we de versterker van de audio-set toe. Probleem opgelost. Andermaal een mooi voorbeeld van de noodzakelijkheid van een goede stereo-set met bijbehorende goede normale speakers. Of het nu geluid is van een game computer of het geluid van je “streaming” audio., het geluid van internet radio of het geluid van je TV…een goede versterker en goede speakers zullen altijd noodzakelijk blijven. Dus…laat je niks wijsmaken.